Términos de Servicio

1. Quiénes somos y qué es Delta

• Nombre comercial: Delta Enterprise
• Titular: Sebastian Constantin Chiuariu
• NIF: Y2468079D
• Domicilio: Carrer Santa Rosa, 15, 07701 Mahón, Menorca (Illes Balears), España
• Correo de contacto: schiuariu05@gmail.com
• Sitio web: tradeojournal.com

Delta es una plataforma de diario y análisis de trading: te permite registrar operaciones, analizar tu desempeño, definir reglas de disciplina y, según el plan, aplicarlas sobre tus cuentas de trading. Está disponible en modalidad gratuita (Free) y de pago (Plus y Max).

2. Aceptación

Al crear una cuenta o usar Delta aceptas estos Términos y la Política de Privacidad. Guardamos qué versión de estos textos aceptaste y cuándo, para poder acreditarlo. Si no los aceptas, no uses el servicio.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 18 años. Al registrarte confirmas que cumples este requisito y que el uso de la plataforma es legal en tu jurisdicción.

4. Planes, precios y pagos

Los planes de pago se facturan por adelantado, de forma recurrente (mensual), y se renuevan automáticamente cada mes hasta que los canceles. Los pagos los procesa Stripe. Los precios están fijados en dólares estadounidenses (al pagar, Stripe puede mostrarte el importe equivalente en tu moneda; lo que cuenta es el que ves antes de confirmar). Si corresponde algún impuesto (por ejemplo, el IVA) se indica en el pago, antes de que confirmes. Puedes cancelar cuando quieras en Ajustes → Plan: se detiene la renovación y el acceso continúa hasta el final del periodo ya pagado.

• Plan Free (gratis): 1 cuenta conectada por Delta-Local.
• Plan Plus ($19/mes): cuentas Delta-Local ilimitadas. Delta Cloud (cuentas en la nube) todavía no está disponible: no forma parte de lo que contratas hoy y está previsto incluirlo en este plan cuando abra, sin fecha comprometida.
• Plan Max ($39/mes): cuentas Delta-Local ilimitadas y Firewall en vivo. Delta Cloud (cuentas en la nube) todavía no está disponible: no forma parte de lo que contratas hoy y está previsto incluirlo en este plan cuando abra, sin fecha comprometida.

Delta-Local funciona en tu propio ordenador y requiere que MetaTrader 5 esté abierto. Delta Cloud (conectar tu cuenta desde servidores de Delta, sin instalar nada) todavía no está disponible y no forma parte de lo que contratas hoy; si abre, te lo avisaremos y sus condiciones se detallarán aquí. Las cuentas que ya tuvieras por encima del límite de tu plan se conservan, pero no se pueden añadir más hasta volver a estar dentro del límite.

Cambios de precio: si cambiamos el precio de tu plan te avisamos por correo con al menos 30 días de antelación. El nuevo precio solo se aplica a las renovaciones posteriores al aviso y puedes cancelar antes, sin penalización.

Desistimiento y reembolsos: como consumidor tienes 14 días para desistir del contrato, y la primera suscripción de pago tiene además una garantía de devolución. Todo el detalle, en Desistimiento y Reembolsos.

5. Uso aceptable

Delta es una herramienta de registro, análisis y disciplina personal. Está prohibido:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas.
• Hacer ingeniería inversa, copiar o redistribuir el código o la plataforma.
• Revender o compartir el acceso, o compartir tus credenciales con terceros.
• Introducir datos de terceros sin su consentimiento.
• Automatizar el acceso de forma que sobrecargue la infraestructura, o intentar saltarte los límites del plan o las medidas de seguridad.

6. Conexión con tus cuentas de trading

Puedes conectar tus cuentas de MetaTrader 5 con Delta-Local (un programa en tu ordenador). La conexión en la nube con Delta Cloud todavía no está disponible.

• Con la contraseña de inversor, Delta solo lee: historial, posiciones y estado de la cuenta. No puede operar.
• Con la contraseña maestra (el modo «protección total») Delta puede, según las reglas que tú configures, cerrar posiciones y cancelar órdenes pendientes cuando se rompe una de ellas. Delta no abre posiciones ni decide qué operar.
• Las credenciales se transmiten cifradas y se guardan cifradas; no se almacenan en texto plano. Puedes desconectar una cuenta o borrar tu cuenta en cualquier momento.

Sin garantía de ejecución. El cierre o el bloqueo dependen de factores fuera de nuestro control: tu conexión y tu ordenador, tu broker y su servidor, la latencia, el deslizamiento, la liquidez del mercado y la disponibilidad de MetaTrader. El firewall es una ayuda para tu disciplina, no una garantía de que se limite una pérdida. Si no quieres que Delta pueda operar sobre tu cuenta, conéctala con la contraseña de inversor.

Las reglas de tu broker o de tu prop firm. Algunas empresas prohíben o limitan el uso de herramientas de terceros o de automatización. Comprobar que usar Delta con tu cuenta cumple sus condiciones es responsabilidad tuya.

Al conectar una cuenta aceptas también las condiciones de tu broker.

7. Inteligencia artificial

Algunas funciones usan modelos de IA para detectar patrones y proponer mejoras. Son opcionales: solo se aplican a tus datos si das tu consentimiento, y puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos a schiuariu05@gmail.com. Sus resultados pueden contener errores, no son asesoramiento y no debes basar en ellos una decisión de inversión sin contrastarla. Cómo tratamos tus datos en esas funciones: Política de Privacidad.

8. Delta-Local (programa para tu ordenador)

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar Delta-Local en tus equipos mientras tengas una cuenta. Se actualiza solo desde nuestros servidores. No puedes descompilarlo, redistribuirlo ni usarlo para otros fines. Lo ejecutas en tu equipo y bajo tu responsabilidad; se ofrece «tal cual», sin garantía de compatibilidad con cada versión de Windows o de MetaTrader. Es posible que tu antivirus avise de un programa nuevo: descárgalo solo desde tradeojournal.com.

9. Delta Market

El Delta Market permite comprar productos digitales (indicadores, plantillas, estrategias) que ofrecemos nosotros o que publican otros usuarios. Quien publica es responsable de su contenido, de que tiene derechos para venderlo y de lo que afirma sobre él; Delta actúa como intermediario técnico y de pago, y puede retirar cualquier publicación. Ningún producto del Market es asesoramiento ni garantiza resultados: la rentabilidad pasada no es indicativa de la futura. Los reembolsos se rigen por la Política de Reembolsos.

10. Comunidad y contenido de usuarios

Si usas Localize o los chats, eres responsable de lo que publicas. No se permite contenido ilegal, odioso, engañoso, de suplantación, spam ni datos personales de terceros. Puedes denunciar cualquier mensaje desde la propia aplicación o escribiendo a schiuariu05@gmail.com; revisamos las denuncias y podemos retirar contenido o suspender cuentas. Tu ubicación se muestra a los demás solo de forma aproximada, a nivel de ciudad (detalles en la Política de Privacidad).

11. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño y marca de Delta son propiedad de Delta Enterprise o de sus licenciantes. Los datos que tú introduces (operaciones, notas, estrategias) son tuyos: no reclamamos derechos sobre ellos más allá de lo necesario para prestarte el servicio.

12. Disponibilidad y fase beta

Delta está en fase beta abierta: puede haber cambios, interrupciones y errores. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que el servicio esté libre de fallos. Hacemos copias de seguridad, pero te recomendamos conservar tu propia copia de lo importante.

13. Responsabilidad

Delta se presta «tal cual». No garantizamos resultados de trading y no respondemos de las pérdidas derivadas de tus decisiones, ni de las causadas por terceros de los que depende el servicio (brokers, MetaTrader, Stripe, proveedores de alojamiento y de internet). Dentro de lo que permite la ley, nuestra responsabilidad total frente a ti por cualquier reclamación no superará el importe que hayas pagado a Delta Enterprise en los 12 meses anteriores, y no responderemos de daños indirectos ni de lucro cesante.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores y que no se pueden renunciar, ni nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, muerte o daños personales.

14. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar Delta y borrar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o cerrar una cuenta si incumples estos Términos, si hay indicios de fraude o abuso (incluidos contracargos por cobros correctos) o si lo exige la ley; salvo urgencia o ilegalidad, te avisamos antes y te damos la oportunidad de responder. Al cerrar una cuenta de pago por nuestra parte sin que hayas incumplido nada, te devolvemos la parte proporcional del periodo ya pagado.

15. Cambios en estos Términos

Podemos modificar estos Términos por motivos legales, de seguridad, de cambios en el servicio o de sus proveedores. Te avisamos por correo con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar tu suscripción o borrar tu cuenta antes de que entren en vigor, sin penalización.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados de tu domicilio y a los mecanismos de resolución alternativa de litigios y a las autoridades de consumo de tu país o comunidad autónoma. En los demás casos, las partes se someten a los juzgados de la ciudad donde Delta Enterprise tenga su domicilio.

17. Contacto

Correo: schiuariu05@gmail.com